A continuación ofrecemos las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes. Esperamos que os sean de utilidad:

Pregunta: ¿Quíenes sois y qué hacéis?

Respuesta: Somos una joven empresa que hacemos algo diferente en el ámbito turístico. Ofrecemos rutas nocturnas y diurnas, yincanas escolares, eventos, atención a grupos, etc., en la ciudad de Toledo. Fomentamos una forma diferente de conocer la ciudad. Accedemos a espacios en exclusiva (cuevas, espacios privados, exposiciones, etc.) y narramos sobre todo leyendas y mitos, anécdotas y curiosidades que hacen de la visita a la ciudad una experiencia totalmente diferente. Conoce más.

P.: ¿Qué rutas hacéis?

R.: Esencialmente hacemos rutas nocturnas temáticas en la ciudad de Toledo. También disponemos de guías titulados para la realización de rutas diurnas con acceso a monumentos en la ciudad de Toledo. Nos hemos especializado también en la creación de eventos muy especiales para empresas y atención a grupos, asociaciones, centros educativos..., que desean conocer la ciudad de Toledo de una forma "diferente". Conoce nuestras rutas.

P.: ¿Tenéis algún calendario en el que ver las rutas programadas?

R.: En Google Calendar, aquí.

P.: ¿Tenéis rutas en oferta?

Muchas. Tiramos la casa por la ventana cada dos por tres. Mira nuestro calendario o la sección de ofertas y promociones. Tienes los lunes rutas en oferta por 5 €, los jueves a 6 € durante el verano y las tardes de los fines de semana desde 6 €, con una duración de 90 minutos.

P.: ¿Luis Rodríguez Bausá sólo hace rutas con "Rutas de Toledo"?

R.: Luis Rodríguez Bausá hace rutas en exclusiva y sólo con Rutas de Toledo. Luis es un conocido investigador toledano con varios libros publicados sobre la ciudad y uno de los mejores divulgadores de lo toledano. Lleva más de una década realizando rutas y colabora con numerosos programas de Radio y Televisión. ¿Más información?

Pagos y reservas

P.: ¿Dónde hago la reserva a través de Internet?

R.: Pulse aquí. O bien puede reservar por teléfono o e-mail (más información)

P.: ¿Si no recibo confirmación de mi pre-reserva a través de la Web en 24 horas qué debo hacer?
R.: Escriba a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llame a nuestro teléfono 630 70 93 38. Si ya está en Toledo, acuda a nuestra oficina en Calle Sixto Ramón Parro, 9. 

P.: ¿Qué horario tenéis en la oficina?

R.: En nuestra oficina podrás visitar un magnífico patio toledano, en la casa en la que se escribió una importante guía sobre la ciudad "Toledo en la mano" de D. Sixto Ramón Parro. Nuestro horario: mañanas de 10:30 a 14 h. Tardes de 17 a 21:30 h. 

P.: ¿Dónde se pagan las rutas una vez se ha reservado?

R.: En esta Web tan sólo se realiza una pre-reserva en el formulario de contacto, o bien por teléfono... El pago del importe de la ruta se realiza de forma presencial una vez se van a recoger las entradas, en nuestra oficina de Toledo en la Calle Sixto Ramón Parro 9. (¿Dónde estamos?)

P.: ¿Hacéis devolución del importe de la ruta una vez ha sido abonada y se cancela la reserva?

R.: Devolvemos el importe pagado de la reserva con un máximo de 24 horas de antelación.

P.: ¿Con cuánta antelación hay que recoger las entradas?

R.: Pueden pasar a recoger las entradas hasta media hora antes del comienzo de la ruta en nuestra oficina, muy cerca de la Catedral.  (¿Dónde estamos?)

P.: ¿El importe de la ruta se puede abonar al guía o informador cultural?

R.: No. Se debe abonar en la oficina una vez realizada la reserva.

P: ¿A partir de qué edad pagan los niños?

R: A partir de 10 años salvo en las rutas de carácter infantil, para centros escolares o Gymkhanas.

Grupos y recorridos

P.: ¿Desde dónde salen las rutas?

R: En rutas de Toledo te atendemos en una oficina muy próxima a la Catedral. Los puntos de inicio de las Rutas dependen de su recorrido. En el momento de recoger la entrada en la oficina te informaremos del punto de partida. Si es necesario te facilitamos un plano del Casco Histórico de Toledo.

P.: ¿Y si voy con niños?

A nuestras rutas asisten muchas familias. Algunas temáticas son de mucho interés para ciertas edades, como "Templarios" o "Descubre el Toledo Mágico" y la cueva que se visita en esta última encantará a los más pequeños.

P.: ¿Puedo ir con un perro?

Siempre que no moleste al resto del grupo (muerda, etc.) y no ladre puede traer a su perro sin problema. Lo único a tener en cuenta es que si en la ruta se accede a algún espacio, probablemente los animales no puedan acceder.

P.: ¿Las rutas se hacen a pie?

R.: Siempre. Recomendamos calzado cómodo y si es en verano, lleve agua. 

P.: ¿Cuántas personas son necesarias para que salga una ruta?

R.: Depende. Para formar grupo en rutas de oferta (5 y 6 euros) debe haber un grupo de mínimo 7 personas. En las rutas de 12 euros o más, el mínimo de personas para formar un grupo es de seis. Si la ruta se cancela por falta de público, se avisará con antelación por teléfono móvil. Consulta de todas formas la disponibilidad en nuestro formulario de reservas y calendario.

P.: ¿Qué se visita en las rutas?

R.: En algunos de nuestros recorridos se accede a espacios o exposiciones en exclusiva. Conócelos.

P.: ¿Hay descuentos por grupos? ¿Cuántas personas se considera un grupo?

R.: Hacemos descuentos a grupos. Consideramos grupo un mínimo de 15 personas. Para conocer precios, contacta con nosotros.

P.: ¿Puedo conocer con antelación el recorrido que haré en una ruta?

R.: nuestros recorridos, sobre todo los nocturnos, transcurren por calles y callejones que habitualmente no se visitan en las rutas tradicionales. Bordeamos grandes monumentos contando sus secretos y accedemos en algunas rutas a espacios insólitos en exclusiva. Más información sobre nuestras rutas.

P.: ¿Qué son las "rutas especiales"?

R.: no siempre hacemos los mismos recorridos o nos aburriríamos... Cada mes proponemos una ruta, espectáculo o evento innovador, único y muy especial. Consulta el de este mes en este enlace.

P.: Yo no quiero formar parte de un grupo, deseo una ruta en especial, o tengo una idea para hacer en Toledo ¿es posible?

R.: Podemos diseñar una ruta a medida para un grupo de personas o sólo para tí. También hacemos rutas especiales para diferentes épocas del año, despedidas de soltero/a, cumpleaños (incluso con Magia), eventos de empresa "diferentes"... Más información.

¿Tienes alguna otra pregunta?

Aquí estamos para ayudarte. O en Facebook. O en Twitter. O por teléfono: 630 70 93 38